POLÍTICA DE PRIVACIDADE
DeFelsko Corporation
Data de vigência: 1º de outubro de 2026 | Versão 2.0
Esta Política de Privacidade descreve como a DeFelsko Corporation (“DeFelsko”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, utiliza, divulga e protege informações pessoais em relação ao nosso site defelsko.com (o “Site”), aos nossos aplicativos de software PosiSoft Desktop e ao aplicativo móvel PosiTector (em conjunto, o “Software”) e ao nosso serviço de relatórios e armazenamento baseado em nuvem em PosiSoft.net (o “Serviço”). O Site, o Software e o Serviço são referidos coletivamente nesta Política como nossas “Ofertas”.
Esta Política se aplica às informações pessoais processadas pela DeFelsko no âmbito de nossas Ofertas. Ela não se aplica às informações coletadas por terceiros com os quais não mantemos relação contratual, nem às informações coletadas por meio de canais alheios às nossas Ofertas.
Esta Política de Privacidade explica nossas práticas relativas às informações pessoais. O uso de nossas Ofertas não constitui, por si só, consentimento para o tratamento de dados para o qual a legislação aplicável exija consentimento.
A DeFelsko Corporation é o controlador responsável pelas suas informações pessoais nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia e do Reino Unido (em conjunto, “RGPD”), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (“CCPA”), a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos do Canadá (“PIPEDA”) e a Lei 25 de Quebec, bem como outras leis de privacidade aplicáveis.
Nossos dados de contato são:
DeFelsko Corporation
A/C: Responsável pela Privacidade
800 Proctor Avenue
Ogdensburg, Nova York 13669, EUA
E-mail: privacy@defelsko.com
Telefone: +1-315-393-4450
As categorias de informações pessoais que coletamos dependem da forma como você interage com nossas Ofertas. Esta seção descreve cada categoria, suas fontes e como as utilizamos.
O software (oPosiSoft Desktop e o aplicativo móvel PosiTector ) não transmite informações pessoais nem dados de uso à DeFelsko durante o uso normal. Relatórios de falhas e informações de diagnóstico são tratados pelo sistema operacional do seu dispositivo (Apple, Google, Microsoft), e não pela DeFelsko. Esses fornecedores de sistemas operacionais tratam essas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
Caso opte por utilizar o Serviço, o Software transmite seus dados de medição e arquivos relacionados para sua conta no PosiSoft.net, conforme descrito na Seção 3.4.
PosiSoftO .net armazena as seguintes informações em seu nome:
Você controla quais dados são enviados ao Serviço. Os dados de medição e o conteúdo dos relatórios são tratados como seus dados; não os utilizamos para qualquer outra finalidade que não seja a prestação e o aprimoramento do Serviço para você, salvo quando permitido de outra forma por esta Política ou pela legislação aplicável. Também podemos criar e utilizar informações agregadas ou anonimizadas derivadas desses dados para fins de pesquisa, análises comparativas do setor e desenvolvimento de produtos ou serviços, conforme descrito na Seção 7 do Contrato de Licença de Usuário Final do Software, desde que as informações não identifiquem você ou qualquer pessoa física e que sua criação e uso estejam em conformidade com a legislação aplicável.
Caso você esteja localizado no EEE, no Reino Unido ou em outra jurisdição que exija a identificação de uma base jurídica para o tratamento de dados, aplicam-se as seguintes bases jurídicas e requisitos, conforme o caso:
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Utilizamos o Termly para apresentar opções relacionadas a cookies e gerenciar as preferências de consentimento. Utilizamos o Google Consent Mode para comunicar as opções de consentimento ao Google e ajustar o comportamento do Google Analytics e das tags de publicidade.
As categorias de cookies que utilizamos são:
Você pode revisar ou alterar suas preferências de cookies por meio dos controles de consentimento da Termly no site. Você também pode entrar em contato conosco pelo endereço indicado na Seção 2 para obter ajuda com suas escolhas.
Além dos controles de consentimento do nosso site, você pode gerenciar o uso que o Google faz das suas informações em todos os serviços do Google acessando myadcenter.google.com, e pode desativar a publicidade personalizada de empresas participantes em youradchoices.com (EUA) ou youronlinechoices.eu (UE). Você também pode instalar o complemento do navegador para desativação do Google Analytics em tools.google.com/dlpage/gaoptout.
A maioria dos navegadores da web permite que você recuse ou exclua cookies por meio de suas configurações. Isso pode afetar o funcionamento do site.
Compartilhamos informações pessoais apenas na medida do necessário para os fins descritos nesta Política, com prestadores de serviços que oferecem suporte à hospedagem do site, ao gerenciamento do consentimento para cookies e aos formulários on-line — incluindo solicitações de orçamento — e, quando aplicável, ao processamento de pagamentos, bem como com as seguintes categorias de destinatários:
Não vendemos informações pessoais em troca de remuneração. No entanto, compartilhamos informações pessoais com o Google para fins publicitários, conforme descrito acima. Na Califórnia e em outros estados dos EUA onde tais transferências são consideradas “compartilhamento” ou “venda” de acordo com as leis de privacidade aplicáveis, essa divulgação ao Google está sujeita aos direitos de recusa aplicáveis, incluindo aqueles descritos no Apêndice D. Não divulgamos informações pessoais a nenhum outro terceiro para fins de marketing próprios.
A DeFelsko está sediada nos Estados Unidos, e nosso Serviço, bem como a maior parte de nossas atividades de processamento, ocorrem nos Estados Unidos. Caso você esteja fora dos Estados Unidos, suas informações pessoais serão transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos.
Os Estados Unidos possuem leis de proteção de dados que diferem das do seu país de residência, e as autoridades americanas podem, em algumas circunstâncias, ter acesso às informações pessoais processadas nos Estados Unidos. As leis de proteção de dados aplicáveis podem exigir um mecanismo de transferência legal e salvaguardas adicionais para determinadas transferências internacionais.
Para dúvidas sobre transferências internacionais de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo endereço indicado na Seção 2.
Dependendo da jurisdição em que você reside, você tem alguns ou todos os direitos a seguir no que diz respeito às suas informações pessoais:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco no endereço indicado na Seção 2. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo exigido pela legislação aplicável (geralmente um (1) mês de acordo com o GDPR, prazo que pode ser prorrogado por até dois (2) meses adicionais no caso de solicitações complexas ou volumosas. Informaremos você sobre qualquer prorrogação ainda no primeiro mês). Quando permitido pela legislação aplicável, talvez seja necessário verificar sua identidade antes de processar sua solicitação, e nos reservamos o direito de recusar solicitações que não possamos verificar de forma razoável ou que sejam excessivas, repetitivas ou manifestamente infundadas. Solicitações de recusa à venda ou ao compartilhamento de dados não exigem verificação de identidade.
Não será cobrada nenhuma taxa pelo exercício de seus direitos, exceto quando a solicitação for manifestamente infundada, excessiva ou repetitiva; nesse caso, poderemos cobrar uma taxa razoável que reflita os custos administrativos decorrentes do atendimento à solicitação ou recusar-nos a atendê-la, conforme permitido pela legislação aplicável. Você não sofrerá discriminação por exercer seus direitos.
Conservamos as informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Especificamente:
Quando não tivermos mais uma base legal para a retenção, excluiremos ou tornaremos as informações anônimas, de acordo com nosso cronograma de retenção de dados. Se a exclusão não for tecnicamente viável (por exemplo, em arquivos de backup seguros), isolaremos as informações de forma segura até que a exclusão seja possível. Não obstante o exposto, poderemos reter informações na medida do necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas, fazer valer nossos contratos ou proteger nossos interesses legítimos.
Mantemos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas destinadas a proteger as informações pessoais contra acesso, uso, alteração e destruição não autorizados. Essas medidas incluem a transmissão criptografada de dados entre o Software e o Serviço, o hash de senhas, controles de acesso e o uso de uma infraestrutura de hospedagem confiável. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta. A DeFelsko não se responsabiliza por qualquer acesso, uso ou divulgação não autorizados de informações pessoais resultantes de circunstâncias além de nosso controle razoável, incluindo, entre outros, invasões, ataques cibernéticos ou outras atividades criminosas por parte de terceiros.
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta PosiSoft.net e por todas as atividades realizadas por meio da sua conta. Caso suspeite que sua conta tenha sido comprometida, entre em contato conosco imediatamente. A DeFelsko não se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos decorrentes da sua falha em proteger as credenciais da sua conta.
No caso de um incidente de segurança que afete suas informações pessoais, notificaremos você e as autoridades competentes, na medida exigida pela legislação aplicável. Nada nesta Política deve ser interpretado como exigindo notificação além do que for legalmente obrigatório.
Nossos serviços destinam-se ao uso profissional e empresarial e não são direcionados a crianças. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de treze (13) anos, nem abaixo do limite de idade superior aplicável em qualquer jurisdição onde tal limite seja válido (até dezesseis (16) anos, de acordo com o GDPR, conforme implementado em determinados Estados-membros da UE). Caso você acredite que tenhamos coletado inadvertidamente informações pessoais de uma criança, entre em contato conosco e tomaremos as medidas razoáveis para excluí-las.
Não utilizamos suas informações pessoais para tomar decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou de importância semelhante para você.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, a nosso exclusivo critério, para refletir mudanças em nossas práticas, em nossas Ofertas ou na legislação aplicável. Quando fizermos uma alteração, publicaremos a Política atualizada no site e atualizaremos a “Data de Entrada em Vigor” acima. Alterações significativas continuam sujeitas a qualquer notificação ou consentimento adicional exigido pela legislação aplicável. Você é responsável por revisar periodicamente esta Política para se manter informado sobre quaisquer atualizações.
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, ou se desejar exercer algum de seus direitos, entre em contato conosco:
E-mail: privacy@defelsko.com
Correio: DeFelsko Corporation, A/C: Responsável pela Privacidade, 800 Proctor Avenue, Ogdensburg, Nova York 13669, EUA
Telefone: +1-315-393-4450
Informações adicionais para residentes do Espaço Econômico Europeu e da Suíça
Este Apêndice A complementa o corpo principal da Política de Privacidade e se aplica a você caso seja residente de um Estado-membro do Espaço Econômico Europeu (Estados-membros da UE, além da Islândia, Liechtenstein e Noruega) ou da Suíça.
Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de fiscalização de proteção de dados no seu país de residência, local de trabalho ou local da suposta violação. Uma lista das autoridades de fiscalização da UE está disponível em edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. O Comissário Federal Suíço para a Proteção de Dados e Informação pode ser acessado em edoeb.admin.ch.
As bases legais e os requisitos de tratamento estão estabelecidos na Seção 4 da Política principal.
As transferências de dados pessoais para fora do EEE ou da Suíça estão sujeitas à legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo quaisquer requisitos relativos a um mecanismo de transferência lícito e salvaguardas adicionais. Consulte a Seção 7 da Política principal.
Informações adicionais para residentes no Reino Unido
Este Apêndice B complementa o corpo principal da Política de Privacidade e se aplica a você caso seja residente no Reino Unido.
Você tem o direito de apresentar uma reclamação ao Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO), acessível pelo site ico.org.uk ou pelo telefone 0303 123 1113.
As transferências de dados pessoais para fora do Reino Unido estão sujeitas à legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo quaisquer requisitos relativos a um mecanismo de transferência lícito e a salvaguardas adicionais. Consulte a Seção 7 da Política principal.
Informações adicionais para residentes do Canadá
Este Apêndice C complementa o corpo principal da Política de Privacidade e se aplica a você caso seja residente no Canadá.
Os residentes canadenses podem ter direitos previstos na PIPEDA e nas leis provinciais de privacidade aplicáveis. O site do Gabinete do Comissário de Privacidade do Canadá está disponível em priv.gc.ca.
Se você é residente em Quebec, as seguintes informações adicionais se aplicam:
(a) Responsável pela proteção de dados pessoais: Contato de Privacidade, DeFelsko Corporation, privacy@defelsko.com. Você pode entrar em contato com essa pessoa para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre nossas práticas relacionadas a dados pessoais.
(b) Tomada de decisão automatizada: Não utilizamos suas informações pessoais para tomar decisões baseadas exclusivamente no processamento automatizado.
(c) Transferência para fora de Quebec: Suas informações pessoais são transferidas para os Estados Unidos para armazenamento e tratamento. Quando aplicável, a legislação de Quebec exige uma avaliação de impacto sobre a privacidade e um acordo por escrito antes que as informações pessoais sejam comunicadas para fora de Quebec ou confiadas a uma pessoa ou entidade fora de Quebec para tratamento.
(d) Idioma: Você tem o direito de receber nossas comunicações em francês. Vous avez le droit de recevoir nos communications en français. Para exercer esse direito, entre em contato conosco pelo endereço indicado na Seção 14.
Informações adicionais para residentes da Califórnia
Este Apêndice D complementa o corpo principal da Política de Privacidade e se aplica a você caso seja residente na Califórnia. Ele é fornecido em conformidade com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (coletivamente, “CCPA”).
Nos doze (12) meses anteriores à data de entrada em vigor desta Política, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais, conforme definido pela CCPA. Para conhecer os períodos de retenção aplicáveis a cada categoria, consulte a Seção 9 (Retenção de Dados) da Política principal.
Coletamos credenciais de acesso à conta (endereço de e-mail e uma senha armazenada na forma de hash), que constituem informações pessoais confidenciais, conforme definido pela CCPA, para fins de administração e segurança da conta, conforme descrito nas Seções 3.1 e 3.4.
As fontes e as finalidades comerciais da coleta estão descritas nas Seções 3 e 4 da Política principal.
Compartilhamos as seguintes categorias de informações pessoais com o Google para fins de publicidade comportamental e medição entre contextos, o que constitui “compartilhamento” nos termos da CCPA:
Não vendemos informações pessoais em troca de remuneração. Não compartilhamos informações pessoais para fins de publicidade comportamental entre diferentes contextos, exceto para as atividades do Google Ads descritas acima.
Como residente da Califórnia, você tem o direito de:
Os residentes da Califórnia podem enviar uma solicitação para recusar a venda ou o compartilhamento de suas informações pessoais por meio dos seguintes métodos:
Para exercer seus demais direitos previstos na CCPA (acesso, exclusão, correção), entre em contato conosco pelo e-mail privacy@defelsko.com ou pelo telefone gratuito 1-800-448-3835. Confirmaremos o recebimento de sua solicitação no prazo de dez (10) dias úteis e responderemos no prazo de quarenta e cinco (45) dias, prazo que poderá ser prorrogado por mais quarenta e cinco (45) dias, quando for razoavelmente necessário. Verificaremos sua identidade antes de processar sua solicitação por meio de métodos razoáveis, o que pode incluir a solicitação de informações adicionais para confirmar sua identidade. Reservamo-nos o direito de recusar solicitações que não possamos verificar de forma razoável. Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome, sujeito à nossa verificação tanto da autoridade do agente quanto da sua identidade.
A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que os residentes da Califórnia solicitem informações sobre a divulgação de dados pessoais a terceiros para fins de marketing direto desses terceiros. Não divulgamos dados pessoais a terceiros para fins de marketing direto desses terceiros.
Informações adicionais para residentes na Austrália
Este Apêndice E complementa o corpo principal da Política de Privacidade e se aplica a você caso seja residente na Austrália.
Tratamos as informações pessoais de acordo com a Lei de Privacidade de 1988 (Cth) e os Princípios Australianos de Privacidade (“APPs”).
Você tem o direito de acessar e corrigir as informações pessoais que mantemos sobre você, bem como de apresentar reclamações sobre o modo como lidamos com suas informações pessoais. As reclamações devem ser enviadas para o endereço indicado na Seção 14. Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você poderá apresentar uma reclamação ao Gabinete do Comissário de Informação da Austrália (OAIC) no site oaic.gov.au.
Conforme descrito na Seção 7, armazenamos e processamos informações pessoais nos Estados Unidos. As transferências e divulgações continuam sujeitas aos requisitos aplicáveis da Lei de Privacidade de 1988 (Cth) e dos Princípios Australianos de Privacidade.